Уважаемые пользователи! Важная информация по работе системы Электронный талон МО на 14.03!
Два важных объявления:
1.В настоящее время наблюдается повышенная нагрузка на ИС Электронный талон. В связи с чем есть технические сложности в работе системы и возможна нестабильная работа ресурса grunt.rm. Не обходится и без традиционных трудностей с автоматическим формированием электронных талонов в мобильном приложении «Мобильный КПТС». Если же электронный талон не сформировался автоматически, необходимо повторить попытку создания талона, либо запустить рейс без талона, и сформировать ЭТ вручную на сайте grunt.rm.mosreg.ru.
2.В период с 17:00 14.03.2025 до 09:00 15.03.2025 при отсутствии возможности оформления электронного талона допускается транспортировка ОСС без электронного талона при условиях:
- обеспечен замер массы ОСС на КИП при въезде и выезде с объекта приема ОСС;
- обеспечен замер объема ОСС на лидарах.
- рейс запущен с помощью мобильного приложения (далее – МП), для рейсов с территории г. Москвы;
Внимание! Для рейсов, запущенных в МП после 09:00 15.03.2025, оформление электронного талона обязательно!
Для запуска рейса без автоматически сформированного электронного талона вам необходимо в мобильном приложении «Мобильный КПТС» нажать кнопку «Запустить рейс без талона».
Напоминаем, что для рейсов, выполняемых на территории города Москвы электронный талон не требуется. Для рейсов, выполняемых на территории Московской области электронный талон обязателен.
Мы делаем всё возможное, чтобы восстановить работоспособность всех систем и работаем над их улучшением.
С уважением, служба поддержки пользователей Минэкологии МО
Напишите нам в любой мессенджер или позвоните, а мы подскажем как действовать в данной ситуации
