«Активный» новостной конец мая в области цифрового контроля.

Уважаемые пользователи!

Конец мая 2025 года стал весьма активным и даже привычно напряженным по части цифрового контроля.

1. Во-первых, 22 мая в магазине приложений  RuStore было опубликовано обновление мобильного приложения «Мобильный КПТС» (версия 1.13.9).  Что нового? Изменены уведомления при запуске рейса Традиционно для корректной работы мобильного приложения необходимо использовать актуальную версию.
    Если МП не обновилось автоматически, его необходимо обновить вручную в магазине приложений RuStore по ссылке https://apps.rustore.ru/app/ru.mos.ossigbuilder Предыдущие версии мобильного приложения блокируются
2. Во-вторых, ряд технологических проблем в роботе мобильной версии КПТС, что привело к тех сложностям при передачи данных с КИП объектов приёма. Также 27 и 28 мая  наблюдались технические сложности  в работе сервиса системы ИС Электронный талон (ЭТ) Московской области, что привело к проблемам с автоматическим формированием электронных талонов в мобильном приложении КПТС. Помним, что в такой ситуации необходимо повторить попытку создания талона, либо запустить рейс без талона, и сформировать ЭТ вручную на сайте grunt.rm.mosreg.ru. При отсутствии возможности оформления электронного талона допускалась транспортировка ОСС без электронного талона при условиях, если обеспечен замер массы ОСС на КИП при въезде и выезде с объекта приема ОСС и обеспечен замер объема ОСС на лидарах. Для запуска рейса без автоматически сформированного электронного талона необходимо в мобильном приложении «Мобильный КПТС» нажать кнопку «Запустить рейс без талона».
   
3. В третьих, проводились технологические работы в сервисе отправки обращений по электронной почте ossig@mos.ru в службу поддержки пользователей.

Ежемесячно возникают проблемы технического характера в работе мобильного приложения. Для их решения есть служба поддержки и не менее эффективные чаты в соц сетях перевозчиков и цифрового контроля. Где участники и модераторы (тех поддержка) активно обсуждают и стараются оперативно решать вопросы.