Уважаемые пользователи!
На сегодняшний день всё чаще наблюдаются перебои в работе мобильного интернета. Погодная ситуация также вносит свои коррективы. Чаты кишат проблемами клиентов. Поддержка не спит и сформировала инструкцию, которая направлена на помощь в данных реалиях:
1. При работе с МП отключить VPN
2. Водителям после замеров массы на весах объектов приема последовательно прожать кнопки «завершить замер» и «завершить рейс»
Если кнопка «завершить рейс» не отображается/не активна:
— погасить МП
— почистить кэш браузера по умолчанию
— перезайти в МП и завершить рейс
3. На стройплощадках перед запуском нового рейса дождаться перехода статуса предыдущего рейса в статус «завершен»
Кроме того, на стройплощадках рекомендуется установить точки доступа WiFi, подключенных к интернету через проводные сети
Запуск рейсов осуществлять при подключении к WiFi, в т.ч. устройства водителя.
Проконсультироваться по вопросам АИС ОССиГ и открытия Электронного талона, а также иным по вопросам перевозок отходов всегда можно по телефону или любому удобному мессенджеру.
Напишите нам в любой мессенджер или позвоните, а мы подскажем как действовать в данной ситуации
